예전에 개인 PC에 오토캐드(AutoCAD)와 인벤터(Inventor)를 설치해 사용했었는데, 한동안 쓰지 않던 와중에 갑자기 acwebbrowser 창이 계속 뜨기 시작했습니다. 😥 작업관리자를 열어보니 AcWebBrowser(32비트)가 백그라운드에서 생겼다 사라졌다를 반복하고 있었고, 마우스 커서까지 로딩이 걸리는 상황이었습니다.
원인을 추적해보니 Autodesk Desktop App + Genuine Service가 핵심이었고, 제어판에서 하나씩 삭제하려다 보니 항목이 너무 많아 막막하더라고요. 결국 Autodesk Uninstall Tool을 활용했고, 마지막에는 재부팅 직후 강제 삭제까지 진행해 완전히 정리했습니다. 이번 글에서는 제가 실제로 진행한 루트 그대로 정리해보겠습니다.
📋 목차

acwebbrowser가 계속 뜨는 이유
AcWebBrowser는 Autodesk Desktop App에서 사용하는 Chromium 기반 웹 구성요소입니다.
- 업데이트 확인
- 라이선스 인증
- Genuine Service 실행
- 웹 로그인 모듈
특히 Autodesk Genuine Service가 동작 중이면 삭제를 막거나 팝업을 띄우면서 계속 실행을 시도합니다. 그래서 작업관리자에서 꺼도 다시 살아나는 현상이 반복됩니다.
- AcWebBrowser 프로세스 반복 실행
- Chromium host executable 사용 중 오류
- 삭제 시 “파일이 사용 중입니다” 메시지


Autodesk Uninstall Tool로 일괄 삭제
제어판에서 Autodesk 항목을 하나씩 삭제하려다 보니 Material Library, Licensing Service, Desktop App 등 항목이 너무 많았습니다.
그래서 찾은 방법이 Autodesk Uninstall Tool이었습니다.
✔ Autodesk 관련 항목 전체 선택
✔ 일괄 제거 진행
✔ 제거 완료 후 재부팅


하지만 여기서 끝이 아니었습니다. Desktop App이 살아있어 acwebbrowser가 계속 실행되었습니다.
제가 실제로 해결한 최종 루트
1️⃣ 실행 경로 확인
작업관리자 → AcWebBrowser 우클릭 → 파일 위치 열기
→ 실행 경로가 Autodesk Desktop App임을 확인했습니다. (빠르게 없어 지니 빠르게 진입 시도!)

2️⃣ 프로세스 강제 종료
작업관리자 → 세부 정보 탭에서 아래 항목을 전부 종료했습니다.
- AcWebBrowser.exe
- AutodeskDesktopApp.exe
- cef_host.exe
- AdskAccessServiceHost.exe
3️⃣ 파일 전체 삭제 실패 (Chromium host 오류)
삭제 시 다음 오류가 발생했습니다.
즉, 관련 프로세스가 계속 파일을 점유하고 있는 상태였습니다.

4️⃣ 핵심 해결 방법 — 재부팅 직후 삭제
✔ PC 재부팅
✔ 로그인 직후 아무 프로그램도 실행하지 않음
✔ 바로 해당 폴더 삭제
이 방법으로 정상 삭제에 성공했습니다.
5️⃣ 작업 스케줄러 정리
Win + R → taskschd.msc
Autodesk / Access / Update 관련 항목 → 사용 안 함
완전 삭제 체크리스트
✔ Genuine Service 제거
✔ Autodesk 폴더 정리
✔ 작업 스케줄러 비활성화
✔ 재부팅 후 AcWebBrowser 미실행 확인
이 과정을 마친 후에는 작업관리자에 AcWebBrowser가 더 이상 나타나지 않았고, 마우스 로딩 문제도 완전히 사라졌습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 서비스 목록에 Genuine Service가 안 보이는데요?
이미 일부 제거됐거나 이름이 다를 수 있습니다. 이 경우 Desktop App과 작업 스케줄러를 먼저 확인하세요.
Q2. 삭제가 계속 안 되면 어떻게 하나요?
안전모드에서 삭제하면 거의 100% 제거됩니다.
Q3. 이게 바이러스인가요?
공식 Autodesk 구성요소입니다. 다만 라이선스 감시 기능 때문에 반복 실행될 수 있습니다.
Q4. 재부팅 직후 삭제가 왜 중요한가요?
부팅 직후는 관련 프로세스가 아직 실행되기 전이라 파일이 잠기지 않은 상태입니다.
Q5. 다시 CAD를 설치하면 문제 생기나요?
정식 버전을 설치하면 정상 작동합니다. 필요한 구성요소는 자동으로 재설치됩니다.
'💾 IT > IT 꿀팁 & 인터넷' 카테고리의 다른 글
| 삼성전자 특허 소송 총정리 - 애플부터 OLED까지 (0) | 2025.11.06 |
|---|---|
| OLED·LED·LCD·QLED·Micro LED 완전 정리 (0) | 2025.11.06 |
| 이야기모바일 이메일 청구서 발송 오류 사고 후기 (0) | 2025.10.26 |
| 휴대폰 고속충전 완전 가이드: 케이블·어댑터·스마트폰 조건 총정리 (0) | 2025.10.19 |
| 윈도우7 카카오톡 PC 링크 크롬으로 열기 설정법 (1) | 2025.10.11 |